Υποστήριξη
Χρειάζεστε κάποια βοήθεια; Πάντα μπορεί να συμβεί. Είμαστε στη διάθεσή σας στις ώρες λειτουργίας μας:
Δευτέρα – Παρασκευή: 09.00-16.00
Σάββατο: 09.00-14.00
Καλέστε μας: (+30) 2441021010
1.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Εφόσον επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή, θα πρέπει να πληρώσετε με μετρητά κατά τη στιγμή της παράδοσης και ισχύει για παραγγελίες πάνω από 8.00€ και κάτω από 150.00€
Το κόστος αντικαταβολής είναι 2.00€.
Σημειώνεται ότι: η υπηρεσία της αντικαταβολής προσφέρεται συνδυαστικά με την αξία της παραγγελίας σας βάση της κείμενης νομοθεσίας (δείτε παρακάτω την σχετική παράγραφο), αφορά συγκεκριμένες περιοχές και συγκεκριμένους τρόπους αποστολής.
2.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ
Πληρώστε μέσω ασφαλούς online σύνδεσης με το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ με Πιστωτική ή Χρεωστική ή Προπληρωμένη κάρτα που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης (Secure Sockets Layer – SSL). Τα στοιχεία των πληρωμών σας (αριθμοί καρτών, κωδικοί κτλ) ΔΕΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΝΤΑΙ στο server του apistore.gr.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, για ορισμένες από τις κάρτες, έχετε τη δυνατότητα εξόφλησης μέσω ΑΤΟΚΩΝ δόσεων.
3.
ΠΛΗΡΩΜΗ IRIS
Το Iris δίνει τη δυνατότητα στον πληρωτή να πραγματοποιεί τις αγορές του με απευθείας χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού, χρησιμοποιώντας το internet banking της τράπεζας που συνεργάζεται.
Η διαδικασία για την πληρωμή μέσω IRIS payments γίνεται ως εξής:
- Επιλέγεις την υπηρεσία IRIS payments ως τρόπο πληρωμής στο Checkout.
- Επιλέγεις «Δημιουργία QR Code» για να σκανάρει το QR από το mobile banking σου ή επιλέγεις την τράπεζά σου και αυτόματα θα μεταφερθείς στο ασφαλές περιβάλλον του e-banking της τράπεζας.
- Εισέρχεσαι στο περιβάλλον της τράπεζάς σου και μετά την ασφαλή σύνδεσή σου ενημερώνεις με τις λεπτομέρειες της πληρωμής.
- Δίνοντας την έγκρισή σου πραγματοποιείς την πληρωμή με μεταφορά πίστωσης από τον τραπεζικό λογαριασμό σου.
- Ολοκληρώνεις την πληρωμή.
4.
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κάνοντας κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς.
Η εξόφληση μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του e-banking σας ή σε υποκατάστημα τράπεζας ή μέσω των μηχανημάτων αυτομάτων συναλλαγών των τραπεζών.
Στην περίπτωση εξόφλησης σε υποκατάστημα τράπεζας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε τραπεζικά έξοδα για τη συναλλαγή, ειδικά εάν η πληρωμή γίνει από άλλη τράπεζα από την τράπεζα προορισμού. Αυτά βαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.
Για την επιτάχυνση του ελέγχου της πληρωμής σας σας παρακαλούμε, στείλτε το αντίγραφο της εντολής πληρωμής με email στο [email protected]
ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ / BANK ACCOUNTS
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5083-053040-170
IBAN: GR6301720830005083053040170
BIC: PIRBGRAAXXX
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Μελισσοκομική Αθηνών Α.Β.Ε.Ε.
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 165/470340-54
IBAN: GR 3101101650000016547034054
BIC: ETHNGRAA
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Μελισσοκομική Αθηνών Α.Β.Ε.Ε.
EUROBANK
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0244.11.0200306320
IBAN: GR 0402602440000110200306320
BIC: ERBKGRAA
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Μελισσοκομική Αθηνών Α.Β.Ε.Ε.